常問問題

1.你們的水晶都是天然的嗎？

是的！每顆水晶都是從世界各地精心挑選的，是強大的天然寶石的組合，經過精心挑選，可以平衡您的能量，促進癒合並吸引積極性。我們不使用任何假水晶或人造水晶。

2. 晶體品質及常見問題

• 內含物：晶體內部可能含有礦物質、氣泡或液體。這些內含物是自然形成的，但有時被認為是缺陷。內含物的類型和位置會影響晶體的淨度和外觀。

• 裂痕或斷裂：在晶體形成過程中，可能會出現微小的裂痕或斷裂。這些可能位於內部或表面，可能會影響晶體的結構完整性和視覺吸引力。
• 色域：某些晶體的顏色可能不均勻，呈現不同深淺的條帶或斑點。這在天然晶體中很常見，尤其是紫水晶和煙晶。
• 氣泡：可能會出現氣泡，特別是在合成晶體或玻璃仿製品中。氣泡在天然晶體中很少見，但仍然可能存在。
• 混濁：有些晶體內部可能有混濁或霧狀區域，通常是由內部結構或內含物引起的。這種混濁會降低晶體的透明度。
• 褪色：一些水晶和寶石，例如紫水晶或玫瑰石英，暴露在強烈陽光下時會隨著時間的推移而褪色。重要的是要避免長時間暴露在陽光直射下以保持其顏色。
• 脆弱性和耐用性：某些晶體和寶石很脆弱，容易因撞擊或刮擦而損壞。綠松石、珍珠和琥珀等較軟的寶石容易損壞，因此佩戴和存放時應格外小心。
• 內含物和天然缺陷：天然晶體和寶石通常具有內部內含物或獨特的圖案。這些自然特徵不是缺陷，而是其真實性的反映。
• 價格波動：水晶和寶石的價格可能會因市場需求、稀有性和品質而變化。我們將盡力避免這種情況的發生。

🌟這些缺陷大多是自然發生的，不一定會影響水晶的能量或功能，但可能會影響視覺吸引力。了解這些常見缺陷可以幫助消費者更好地欣賞天然水晶的獨特性。

3.我想要客製設計，可以嗎？

有時是的，這取決於手鐲以及您對這款特定手鐲的想法。我們只能客製化我們目前有庫存的產品。請記住，對於客製化設計，手鍊的價格可能會改變。請透過tie80energy@gmail.com與我們聯繫並提出您的設計想法，我們會讓您知道我們可以做什麼！

4. 洗澡或運動時可以配戴嗎？

我們強烈建議不要在某些活動中佩戴手鍊，因為隨著時間的推移，它們會損壞寶石和金屬。石頭的耐用度各不相同；有些更硬、更耐用，而有些則更軟、更容易損壞。有關如何正確確保養您的手鍊的更多信息，請參閱我們的指南： 如何清潔您的水晶

5. 如何保養我的水晶？

• 用水清潔：對於大多數水晶，用流水沖洗幾分鐘有助於去除任何累積的負能量。
• 用鼠尾草或帕洛桑托塗抹：燃燒鼠尾草或帕洛桑托，然後讓水晶穿過煙霧，這是淨化其能量的絕佳方法，而且不會造成物理損壞。該方法對所有類型的晶體都溫和且有效。
• 月光淨化：將水晶放在月光下，尤其是在滿月期間，是一種流行的恢復能量的方法。只需將它們放在窗戶外面或窗戶附近過夜即可吸收月亮的能量。
• 陽光清潔：將水晶放在陽光下幾個小時也可以幫助清潔和充電。然而，避免紫水晶或玫瑰石英等水晶長時間暴露在強烈的陽光下，因為這會導致它們褪色。
• 聲音淨化：使用頌缽、鈴鐺或音叉發出的聲音振動可以淨化水晶的能量。該方法對於任何晶體類型都是有效且非侵入性的。

• 欲了解更多詳情，請閱讀： 如何清潔水晶

6.我什麼時候能收到訂單？

從收到您的訂單起，我們需要 2-3 個工作天來製作您的手鍊

準備好發貨後，您將收到一封包含追蹤代碼的電子郵件。如果您沒有收到此代碼，請檢查您的垃圾郵件資料夾。如果您仍然找不到它，請透過tie80energy@gmail.com 與我們聯繫，我們將協助您追蹤訂單並更新其狀態。

請確保我們有正確的手腕尺寸和送貨地址，以便有效率地完成您的訂單。

更多詳情請閱讀： 關於運輸

7. 你們有實體店嗎？

不幸的是，我們沒有任何實體店、代理商或經銷店。如果您需要任何協助，請聯絡我們： tie80energy@gmail.com